Política de Privacidad

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando creas una cuenta, utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros. Esta información puede incluir:

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña
• Información de perfil: fotografía, biografía, información de contacto
• Información de negocio: datos de clientes, proyectos, presupuestos, medidas
• Información de comunicación: mensajes y comunicaciones que envías a través de nuestra plataforma
• Información de pago: datos necesarios para procesar pagos (procesados por proveedores de pago seguros)

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo información sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Enviar comunicaciones técnicas, de servicio y de marketing
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, alojamiento de datos)
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento: Podemos compartir información con tu consentimiento explícito
• Información pública: Si eliges crear un perfil público, cierta información será visible públicamente

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y almacenamos información en servidores seguros. Te recomendamos mantener tu contraseña en secreto y no compartirla con terceros.

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta
• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos fines

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de privacidad@atelier.app

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

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